Qual è la professione dello specialista SMM
I marketer SMM sono oggi professionisti molto richiesti. Molte aziende sono impegnate in campagne pubblicitarie online e per questo hanno bisogno di questi professionisti. Pertanto, il lavoro di un marketer SMM può portare un reddito stabile e dignitoso. Ma prima è necessario studiare le caratteristiche di base di questa moderna professione.
Cosa fanno i marketer SMM
Vale la pena di capire che i manager SMM non lavorano solo sui social network più popolari. Devono funzionare sulle seguenti piattaforme:
- Siti e piattaforme di recensioni e di analisi.
- Servizi di social bookmarking.
- Piattaforme per la condivisione di contenuti multimediali e per brevi post.
In ogni caso, lo specialista SMM promuove il marchio dell’azienda, ma lo fa tenendo conto delle specificità del sito in questione. Il fatto che, se prendiamo ad esempio Vkontakte e Odnoklassniki, anche questi social network nazionali presentano molte differenze in termini di promozione.
È importante capire che lo specialista SMM deve essere in grado di fare molto. Deve padroneggiare le competenze di un marketer generale, di un tagger, di un designer, di un copywriter e di uno specialista di PR. Ciò non significa che debba applicare tutte queste competenze in un determinato sito. Ma per ottenere una buona offerta da un datore di lavoro, è consigliabile sapere il più possibile.
Le principali aree di lavoro del manager SMM
Se parliamo di principianti, è sufficiente che sappiano guidare i gruppi ufficiali dell’azienda. Per quanto riguarda i veri professionisti, essi sono impegnati nella promozione in diverse fasi:
- Sviluppo di una strategia. In primo luogo, lo specialista raccoglie le informazioni più dettagliate sul pubblico di riferimento. Deve conoscere tutte le sue preferenze e debolezze. In seguito, costruisce una strategia per comunicare con il pubblico, sulla base della quale vengono formati i contenuti. Inoltre, verrà effettuata un’analisi dei concorrenti per scoprire i loro punti di forza e di debolezza.
- Successivamente, viene preparato un piano dei contenuti. Descrive l’ordine di pubblicazione dei post e la loro frequenza. Di solito il piano dei contenuti viene sviluppato per un mese. I contenuti della comunità vengono pubblicati più volte al giorno.
- Creazione di contenuti. Il cuore di ogni post è il testo. È ciò che serve per attirare il pubblico, quindi deve essere informativo e interessante. Un esperto di SMM può creare il testo da solo o affidarlo a un copywriter. Inoltre, vale la pena di prestare attenzione al design del post. Oltre al testo possono essere presenti immagini. Ma devono essere coerenti con il contenuto e di alta qualità. Nelle grandi aziende, la progettazione dei post viene gestita separatamente da un grafico.
- Promozione. Eseguito con diversi metodi. Per la promozione si può ricorrere al targeting, all’interazione con blogger famosi, alla collaborazione con siti di affiliazione e alla creazione di contenuti virali. Tutto ciò aumenta l’attenzione verso il marchio e lo promuove.
Inoltre, è opportuno prestare attenzione alla comunicazione con il pubblico. Il feedback è molto importante per creare un’immagine positiva dell’azienda. Dovete rispondere prontamente alle domande degli utenti e partecipare attivamente alle discussioni.
Principali vantaggi e svantaggi del lavoro come specialista SMM
I principali vantaggi del lavoro sono:
- La richiesta di questa specialità, la cui domanda è in costante crescita.
- Una buona retribuzione per un lavoro interessante e creativo.
- Capacità di approfondire il lavoro in specialità affini.
- Non necessariamente l’istruzione superiore. È possibile seguire corsi o imparare tutto da soli.
- Possibilità di lavorare in modalità libera e in remoto.
Vale la pena di capire che questo tipo di lavoro presenta alcuni svantaggi. I principali sono:
- Il livello di retribuzione è direttamente correlato all’esperienza.
- I diversi datori di lavoro hanno requisiti diversi per i dipendenti.
- Spesso il risultato del lavoro non dipende dal manager.